Мотивация сотрудников: Исследование Gallup: Слишком много работников в "режиме экономии энергии"

В Германии по-прежнему слишком много людей выполняют "работу по инструкции", делая только необходимый минимум, выяснили исследователи. При этом каждое "внутреннее увольнение" — состояние, когда сотрудник формально остается на рабочем месте, но эмоционально отстраняется — обходится экономике страны очень дорого.

В немецких офисах и на заводах часто преобладает подход "работа по инструкции", что приводит к значительным экономическим потерям. Согласно расчетам Института Gallup для ежегодного индекса вовлеченности Gallup, группа сотрудников, находящихся в состоянии "внутреннего увольнения", в 2025 году принесет экономике потери производительности от 119,2 миллиарда до 142,3 миллиарда евро.

Низкая эмоциональная привязанность к работе

В новом отчете Gallup Engagement Index, ежегодном исследовании мотивации и эмоциональной привязанности работников в Германии, отмечается: "Подавляющее большинство сотрудников лишь слабо эмоционально привязаны к своему работодателю и выполняют свои обязанности добросовестно, но без дополнительного вовлечения".

По данным исследования, 77 процентов работников в Германии имеют слабую эмоциональную связь со своим работодателем. Только десять процентов сотрудников "высоко привязаны" и готовы ежедневно делать больше, чем от них требуется. Это значение на один процентный пункт хуже, чем данные за 2024 год.

Проблема руководства, а не сотрудников

Эксперты Gallup, однако, склонны винить в этом не столько самих сотрудников, сколько руководство компаний. Руководитель исследования Марко Нинк подчеркнул: "Слабая эмоциональная привязанность — это не проблема отношения сотрудников, а проблема управления. Здесь лежит значительный нереализованный потенциал. Эмоциональная привязанность сотрудников — это не просто приятное дополнение, а жесткий конкурентный фактор. Она повышает производительность и снижает издержки за счет уменьшения прогулов и текучести кадров". Он добавил: "Слишком много сотрудников в Германии работают в режиме экономии энергии, несмотря на в целом положительную оценку их условий труда."

Влияние на заболеваемость

Эмоциональная привязанность также сказывается на уровне заболеваемости. В 2025 году сотрудники, которые уже "внутренне уволились", в среднем брали 9,7 дней больничного, тогда как высоко вовлеченные сотрудники — всего 5,6 дней.

Желание стабильности

Несмотря на низкую привязанность к работодателю, наблюдается стремление к стабильности. Работники выражают желание дольше оставаться в своих компаниях. Если в прошлом году только половина опрошенных хотела работать у своего текущего работодателя год спустя, то сейчас эта доля возросла до 56 процентов. Тем не менее, готовность продолжать работать в текущей компании остается значительно ниже докоронавирусного уровня; для сравнения, в 2018 году она составляла около 78 процентов.

Ежегодный индекс вовлеченности Gallup составляется с 2001 года. Для последнего исследования, проведенного с 18 ноября по 20 декабря, были опрошены 1700 случайно выбранных сотрудников в возрасте от 18 лет и старше. По данным Gallup, полученные результаты репрезентативны для работающего населения Германии старше 18 лет.